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En Webgang somos conscientes de la transición digital que hoy en día define todos los ámbitos del quehacer cultural y tecnológico.

¿Y tú ya le diste la prueba del amor?

La contraseña de tus redes sociales: el nuevo vínculo de confianza amoroso.

   En el mundo digital, la prueba de fuego absoluta para confiar en otra persona, es básicamente darle acceso directo a tu intimidad: ¿Pero esto realmente es una señal de confianza o bien una evidente carencia de autoconfianza?

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Silver Surfers y Redes Sociales

¿Porqué los Silver Surfers aman Facebook? ¡Sigue leyendo y descúbrelo!

Facebook fue la pionera que desencadenó la revolución de las Redes Sociales y hoy por hoy es el proclamado hogar digital de los Silver Surfers, adultos mayores de 50 años que tienen una presencia activa en internet... ¡Sigue leyendo y conócelos!

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Un mundo de apps

…que casi nadie usa.

A julio del 2015, existían 1.6 millones de apps disponibles en la Google Play Store. Por su parte, la Apple App Store hacia lo propio con 1.5 millones de apps, listas para ser descargadas y usadas, sin embargo... ¿Cuántas de éstas aplicaciones realmente usamos?

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¿Cuál es tu personalidad digital en Social Media? (I)

¡Descubre cuál es la personalidad que proyectas en redes sociales!

Si bien la foto de tu avatar en social media puede capturar la atención de otros usuarios, es tu personalidad digital la que puede conquistar mentes y corazones... sigue leyendo y descubre qué tipo de personalidad tienes según tus comentarios en redes sociales.

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¡Enchula tu foto de perfil en Redes Sociales!

Consejos para lograr una foto de diez en tu perfil de Facebook.

Gestionar un perfil de una marca o una empresa, no es igual que el de una persona, por eso debes conocer cómo dar tu mejor cara en tu foto de perfil. 

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¡Por sus fotos de Facebook los conocereis!

Descubre lo que tu foto de perfil revela de ti.

Una foto de perfil no es una simple imagen, es un vivo retrato de quién eres y es una declaración que haces en el mundo digital acerca de tu completa personalidad y tus gustos... sigue leyendo y descubre el significado que encierra tu foto de perfil. 


    Las redes sociales se han vuelto el escaparate perfecto para publicitar a las marcas, los productos y los servicios. Esto es una verdad innegable. Sin embargo junto con las empresas y emporios, las personas se han visto también absortas en el juego del ser y el jugar a ser y si en el mundo offline es cierto aquello de que ‘cómo te ven te tratan’ y ‘que una foto vale más que mil palabras’ entonces esto verdaderamente es una ley en el mundo virtual.

   La foto de perfil es una excelente herramienta para el branding personal, amén de la cultura visual del homo videns, que ha encontrado en los avatares digitales no sólo un excelente substituto para la personalidad, sino en muchas de las ocasiones un recurso que permite explotar y expresar el verdadero ‘yo’ de cada uno de los usuarios que han encontrado en el ciberespacio un excelente mercado para promocionar no sólo sus habilidades, su trayectoria académica o profesional, como es en el caso de LinkedIn sino de su propia persona, como sucede con Facebook y el resto de los grandes exponentes del social media.

   Pero… ¿Qué dicen las fotos de perfil que se publican en las redes sociales? Este mismo cuestionamiento fue el que llevo al autor argentino Juan Faerman a realizar una publicación de corte informal titulada: Faceboom: El nuevo fenómeno de masas, facebookdonde se analiza esta popular red social como un creador de cultura pop y un pilar de socialización no sólo con incidencia directa en el comportamiento de los usuarios en el mundo digital, sino además en sus interacciones en la vida cotidiana. De acuerdo a este autor, los avatares de Facebook se clasifican de acuerdo a la siguiente enumeración:

 

Misántropo: Usuarios que utilizan su perfil de Facebook como herramienta de alienación, insisten en remarcar sus diferencias sociales y en publicar extractos de su filosofía con tal de levantar polémica o generar una respuesta “no buscada” a sus acciones. Sus fotos incluyen portadas de discos, libros, estética de tribus urbanas tales como el dark, vamp, emo, metal, gore. Fotos de ellos mismos con deformaciones faciales o bien fotografía experimental o carteles de reclamo social.

Inadaptado Social: Usuarios que utilizan su perfil como medio de autentificación/reafirmación. Gustan de compartir experiencias estéticas, publican frases célebres, videos musicales o escriben frases de superación personal o motivacionales. El perfil no es por tanto una ventana de su ser, sino un escape de sí mismos. Sus fotos son cualquier imagen donde ellos no aparezcan y que sea estética de acuerdo a su juicio.

Pre-adaptado Social: Usuarios que utilizan estructuralmente Facebook, no tienen pretensión alguna más que la de utilizar una herramienta de comunicación y de transmisión de datos e información, excesivamente formales, se distinguen por colocar su nombre completo en el perfil, generalmente desconocen el potencial de la plataforma y sólo lo utilizan cuando la ocasión lo amerita. En sus fotografías aparecen fotografías de ellos mismos, cortadas o extraídas de fotografías grupales o familiares.

Egocéntrico: Este usuario utiliza Facebook como una herramienta prioritariamente con fines sexuales. Es un espacio de culto a sí mismo y pretende exaltar las cualidades de su persona como si de un producto se tratase. Generalmente forman parte de minorias privilegiadas y se consideran por encima del promedio, sólo comentan o publican cuando su imagen pública se ve beneficiada. Sus fotografías son generalmente selfies donde se muestran desnudos, semi-desnudos y exaltando sus atributos.

Ego-Idiota: Usuarios que generalmente utilizan facebook como una herramienta de entretenimiento y que generalmente entorpecen el proceso fáctico comunicativo. Utilizan sin mesura e injustificadamente las aplicaciones. Se etiquetan en fotos donde no aparecen, suben videos de link rotos y en general consideran a Facebook como un espacio de expresión de sus alter-egos. En sus fotos aparecen ellos mismos en fotos tomadas ex-profeso donde aparecen en situaciones comprometedoras, ridículas o humorísticas o que al menos pretenden serlo.

Políticamente Correcto: Usuarios que son introvertidos. Prefieren no comentar las publicaciones de otras personas a menos que se les pida explícitamente su opinión. Utilizan Facebook sobretodo como una herramienta de trabajo y tienden a ignorar el resto de las aplicaciones que ofrece la plataforma. Sus fotografías son extraídas de documentos oficiales de credenciales, certificados, anuarios, documentos y fotografías de estudio en general. 

¿Y qué dice tu foto de perfil de ti?

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Social Media: ¿Campo minado o terreno neutro?

Las redes sociales y el desarrollo psicosocial del menor.

¿Es saludable exponer a un menor de edad a las redes sociales? ¡Sigue leyendo y júzgalo por ti mismo!


    Las redes sociales son espacios de interacción delimitados por áreas de intereses, preferencias o incluso por hábitos de consumo donde muchas veces a menos que se trate de grupos cerrados, no existe un control en el acceso al flujo de información que se comparte en determinados espacios de diálogo virtual. luego, desde una perspectiva utópica, no tendrían por qué existir tales filtros que obedezcan a algún criterio de control, a menos, claro está, que consideremos la integración de un menor de edad a ciertos espacios de intercambio informativo que pudieran no ser adecuados para su desarrollo intelectivo.

   Sin embargo desde una óptica más tajante, existen posturas psicológicas que indican que las dinámicas de socialización de internet, tales como los memes, los videos virales que en su mayoría poseen referencias de sexualización y genitalización tanto del cuerpo masculino como del femenino, uso y abuso de lenguaje procaz y en general la sobre exposición a un estilo de vida aspiracional muchas veces ajeno a su realidad son estímulos que implican severos detrimentos para la percepción del funcionamiento del mundo adulto social y aún más allá, para la valoración de su propia persona y la construcción de una autoestima en correspondencia.

   Desde otra perspectiva hay quienes afirman que si bien el internet es una ventana de acceso que sin una supervisión adulta adecuada puede ser un área de riesgo para un menor, lo cierto es que en materia de redes sociales, nada de su contenido resulta muy distinto a los estímulos que los medios tradicionales ejercen en el día a día de un menor, sobretodo haciendo alusión a la figura de la televisión. Pero, de verdad, ¿Qué tan dañino es permitir que un niño sea un usuario activo de redes sociales? Un estudio de Connect Safely publicado en su Guía de Facebook para padres de familia reveló los siguientes resultados al respecto:

 

01. Entornos psicosociales: Los tres entornos educativos del niño: hogar, barrio y escuela en ese orden son escenarios decisivos que modelan el desarrollo psicológico de un menor de edad y por ende, resultan mucho más decisivos al momento de generar riesgos para la sanidad de éste que las tecnologías a las que pudiera tener acceso. Así pues, el menor tenderá a hacer uso de los espacios virtuales de acuerdo a una correspondencia de imitación de cualquiera de los ejemplos que perciba en cualquiera de estos tres entornos.

02. Inmadurez emocional: Un niño es una figura vulnerable y susceptible que no conoce el recato, la prudencia y mucho menos las reglas de socialización por internet o netiquette, al no poseer un sentido de discriminación informativa sus problemas de índole personal serán expuestos en redes sociales por él mismo, donde serán amplificados y masificados y donde, lo que pudo haber sido un problema estacionario o un conflicto situacional, terminará siendo un estigma social intensificado por sus pares.

03. Acoso y Hostigamiento: Los niños son imprudentes por naturaleza, esto es parte de su proceso formativo de intelecto. Todo material que se comparte en Facebook por un adulto, posee de antemano una expectativa de respuesta con base a arquetipos de masculinidad, feminidad, clase social, factores aspiracionales y una serie de arquetipos sociales a los que debería responder o no una determinada publicación. Arquetipos que el niño desconoce y que pueden volverle un fácil blanco de conductas dañinas, agresivas y difamatorias por parte de miembros presentes en su red que estén más familiarizados con estos patrones sociales.

04. Subjetividad y Determinismo: La manera en que la violencia psicológica, el acoso, la desinformación u otro tipo de conductas nocivas que pudieran darse en redes sociales afecte o no a un niño, es completamente una cuestión personal, un mismo estimulo, puede tener un distinto eco psicológico, dependiendo de la autoestima del niño, sus entornos y la manera en que este se desarrolle en el mundo físico con sus pares y mayores. Sin embargo una tendencia a remarcar es que los sujetos con riesgos en el mundo físico, son también proclives a sufrirlo vía redes sociales.

05. Consecuencias online-offline: La frialdad del lenguaje virtual puede ser fácilmente malinterpretado y aprovechando el anonimato o la factibilidad con la que puede emitirse un comentario, el cyber-bullying es una realidad creciente. Sin embargo en este aspecto, los roles de víctima y victimario son altamente inestables. De esta manera por la presión de un grupo social, un niño con conductas agresivas en redes sociales, identificado como victimario tiene el doble de posibilidades de convertirse a su vez en una víctima.

 

   Como conclusión, se puede decir que lo más prudente que puede hacer un padre o tutor, es ofrecerle a un menor las condiciones adecuadas para que su desarrollo psicosocial obedezca a las etapas propias a su intelecto y generar un ambiente adecuado de bienestar para que eso pueda suceder. Como regla general lo óptimo es permitir que un menor use redes sociales una vez que tenga un cierto criterio desarrollado, esto de acuerdo a la teoría de los estadios de Jean Piaget, a los doce años de edad, una vez que se entra en el estadio de las operaciones formales y el menor es capaz de tener un nivel de pensamiento que le permita contemplar dos o más variables al mismo tiempo.

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Alcanza tus metas, alcanzando a tus fans

Entendiendo los criterios de la métrica de Facebook: Fan Reach.

Facebook es una herramienta que sirve mucho más que para conseguir likes a tus productos, descubre cómo usar esta red social a tu favor para darle un valor agregado a tu marca y ser la consentida de tu mercado digital.


    Una de las grandes ventajas de utilizar Facebook como una red social para promover no sólo las ventas con un público objetivo, sino como una ventana de promoción de una marca donde partir de la interacción y el valor de los contenidos, se fortalezca el valor de ésta frente a un segmento de mercado, recae en el hecho de que, además de su innegable y avasallante popularidad, posee una serie de funcionalidades de medición interna que pueden servir para orientar tanto al emprendedor, como al departamento de marketing de una empresa acerca del éxito que una determinada estrategia haya generado en su implementación y ejecución.

   Estas herramientas de analítica web que gestiona Facebook de manera gratuita y como parte de los servicios que ofrece reciben el nombre de insights o métricas y no son otra cosa que ejemplos de web analytics aplicados a criterios específicos de medición de cada una de las acciones que tengan efecto en un determinado perfil. Así pues existen métricas que se encargar de contabilizar, analizar y contrastar la participación activa de un mercado en relación con nuestros contenidos, tomando como referencia acciones específicas como los ‘me gusta’ los comentarios o las veces en que una publicación fue compartida en otros perfiles.

   Sin embargo, existen otro tipo de métricas que aunque no se concentren en acciones efectuadas sí son capaces de ofrecer un panorama fidedigno acerca de la influencia de nuestra marca y del potencial que puede alcanzar. Por ello, su nombre se enfoca en este beneficio y a esta métrica se le conoce como Fan reach o alcance, esta métrica arrojará una cantidad que corresponde al número de fans que vieron un post tuyo, es decir el primer paso para una interacción y dado que a partir de un cotejo del número de vistas totales y el número de interacciones de una publicación específica, se puede deducir qué tan persuasivo es un determinado mensaje producido por la marca y en términos generales es posible evaluar el óptimo funcionamiento de una página de Facebook a través de este criterio.

   De esta forma la métrica reach se subdivide a su vez en dos categorías: post reach (alcance de publicación) y page reach (alcance de página). La primera categoría hace referencia a las veces en que una publicación fue visualizada sin que el usuario haya entrado a nuestra página, este tipo de visualizaciones generalmente sucede dentro de su espacio de newsfeed. La segunda métrica refleja por su parte, el número de personas que han visualizado cualquier contenido de una página de Facebook durante un determinado periodo que puede ser contabilizado por día, semanal o mensualmente.

   La ciencia de ambas métricas recae en que se debe conservar un adecuado balance entre ambas, pues si una página de Facebook tiene pocas publicaciones o el tiempo entre cada publicación es muy espaciado, entonces se obtendrá un alto índice de alcance en las publicaciones, pero un muy pobre índice en el alcance de la visualización de la página. Lo mismo será efectivo en viceversa, publicaciones frecuentes de cinco veces o más al día, generarán como resultado un bajo índice en visualizaciones por publicación y un elevado índice de alcance por página.

   Existe un criterio que reflejará la naturaleza del éxito en el alcance de una publicación, es decir podrá orientar al encargado de gestión de las redes sociales el cómo sucedió el alcance de una determinada estrategia. Esta tres criterios son: Organic reach (alcance orgánico) Viral reach (alcance viral) y Paid Reach (alcance pagado) Como puede inferirse el primero hace alusión a las vistas orgánicas es decir, aquellas que suceden directamente en el Newsfeed de un seguidor de una página de Facebook. El segundo criterio, Viral reach, se da cuando un tercero comenta o interactúa con un contenido y a partir de esta acción se desprende una sinergia viral en redes. Finalmente, el Paid Reach, reflejará la influencia que una estrategia de publicidad pagada y contenido monetizado haya tenido dentro del alcance de los seguidores de una página de Facebook.

   Finalmente, es importante que consideres que dentro de la interpretación de datos de las métricas de Facebook, el Viral reach es un criterio secundario dentro del desglose del alcance orgánico, de modo que aunque bien puede embonar tanto en la categoría de lo orgánico, como de lo no orgánico, dependiendo de la manera en que se gestione, Facebook ha decidido agruparlo conforme a este criterio. En Webgang, conocemos las implicaciones que una correcta interpretación de datos puede hacer al momento de prospectar una correcta estrategia en favor de tu marca en un canal digital, si tienes dudas, contáctanos y un equipo de expertos podrá asesorarte en esta interesante tarea.

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El tamaño… ¡Por supuesto que importa!

Conoce las resoluciones adecuadas para compartir fotografías en redes sociales.

Así como no hablas con el mismo tono de voz con tu madre, tu hija, tu mejor amigo o tu jefe... tampoco deberías subir fotos a distintas redes sociales con una misma resolución... consulta esta entrada y te daremos razones de peso para que te convenzas de que el tamaño sí importa.

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¡Mexicanos al grito de Social Media!

Hábitos, tendencias y comportamientos del mexicano digital.

   Es imposible poder desarraigar las costumbres que forman parte del ideario, imaginario y la escala de valores que moldean y determinan las conductas de un ciudadano en relación con su país. Estos rasgos, aunque pudieran parecer exclusivos del mundo análogo, han ido paulatinamente migrando a las redes sociales, ya sea por un intento de apropiación y personalización del espacio digital o bien como un simple reflejo de las conductas natas de los usuarios, que terminan por ser además una constante en el mundo digital.

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