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En Webgang somos conscientes de la transición digital que hoy en día define todos los ámbitos del quehacer cultural y tecnológico.

Perch: ¿Ya supiste lo que están diciendo de ti?

Conoce las ventajas de implementar Perch en tu estrategia digital.

Si creías que mantener un monitoreo constante de tus redes sociales y de la interacción de tu marca o empresa en el ciberespacio es un proceso tedioso, es porque ciertamente aún no conoces Perch.


    La Vox Populi, esta característica del ideario social en donde la comunicación se produce y se generaliza, es posiblemente uno de los rasgos más distintivos de la cultura y el proceso comunicativo. Otrora, la Vox Populi sirvió para moldear naciones enteras y mantener vivas tradiciones y sistemas de conocimiento por igual, pero hoy, en la era digital, la Vox Populi ha tomado más importancia que nunca, al ser el vehículo predilecto donde la opinión no sólo se hace democrática sino que resulta un factor relevante y decisivo para la toma de decisiones en todos los niveles y todas las áreas del conocimiento

   En términos del internet y su incuestionable preponderancia como una herramienta de comunicación global, la existencia de las redes sociales ha significado un canal idóneo para el recogimiento de un caudal exponencialmente ascendente de opiniones, puntos de vista, perspectivas y expresiones que solamente en estos lares son capaces de encontrar un consenso que permita orientar las acciones y estrategias concernientes a un tópico en especifico no sólo en el mundo digital, sino en el mundo análogo por igual.

   Por este motivo, la Vox Populi Digital, hoy más que nunca, es uno de los pilares que permiten orientar la actividad humana, entre la cual, la mercadotecnia simplemente no puede ser la excepción. A colación existe una frase de Marty Neumeier que es capaz de encerrar esta particular fenomenología: “Tu marca no es lo que dices que es, es lo que dicen que es.” En esta frase, la tercera persona del plural, se refiere por su puesto a la audiencia digital: un conglomerado entre consumidores, clientes potenciales, prospectos o simplemente usuarios que unidos bajo el estandarte de nuestra marca, conforman la tribu digital, sin la cual una marca no podría sobrevivir.

   Luego si tomamos en cuenta un estudio de Biznology donde se obtuvo como conclusión que un 75% de los consumidores tanto en el plano online como offline admiten consultar las redes sociales como parte de un proceso de compra, entonces podremos entender de una manera más clara no sólo la influencia de la Vox Populi Digital sino el poder que encierra la opinión pública en este escenario. Pero en un mundo de información tan amplio, carente de barreras y donde las fronteras son sólo una palabra en desuso… ¿Cómo poder monitorear todo lo que se dice de una marca en redes sociales? La labor, ciertamente parece titánica, pero… ¡No lo es!

   Existe una conveniente aplicación de nombre Perch, que como su nombre lo indica nos permitirá simplemente posarnos y admirar el paisaje digital mientras esta aplicación se encarga de hacer todo el monitoreo por nosotros. Básicamente, Perch, es un auditor en línea: te permita monitorear de una manera exhaustiva algunas de las redes sociales más influyentes, sino es que las más importantes, tales como Facebook, Twitter, Instagram, Foursquare, Yelp, Google+, Groupon y Living Social. ¿El objetivo? ¡Mantenerte informado acerca de lo que se está diciendo de tu marca!

   ¡Y eso no es todo! Perch también te dará reseñas del desempeño social de una marca y te dará un panorama general para que puedas seguir de cerca la estrategia de tus competidores directos e indirectos y de esta manera, darte todas las herramientas para que, conociendo a tu mercado y más importante, lo que tu mercado dice de ti, puedas aumentar el engagement de tu marca… ¿Y tú ya eres parte de la conversación?

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¡Empodera a tu Sitio Web!

¡Aprovecha éstas herramientas de Marketing Digital en favor de tu sitio web!

Habilitar tu sitio web no es una meta, es sólo el comienzo de una serie de estrategias digitales y aquí te recomendamos las mejores herramientas para que conviertas una visita en toda una experiencia.


    Dice la Vox Populi en un ya viralizado intento de comunicación que más bien es una desinformación masiva, que el hombre sólo utiliza el 10% de su cerebro, en relación al verdadero potencial que yace en cada uno de nosotros, pero que, ante una falta de estímulos intelectivos suficientes, termina por atrofiarse. Si bien esta frase ya se ha desmentido por parte de la ciencia, una misma analogía puede aplicarse en el territorio del marketing digital, donde la pregunta que tendríamos que hacernos es: ¿Cuál es el porcentaje de las herramientas de mercadeo digital actualmente disponibles que realmente usamos? ¿Acaso llegaríamos al 10%? Lo más probable es que no sea así.

   Por este motivo es importante que toda estrategia digital esté en constante movimiento. Si el cambio es una constante en el mundo, en el entorno digital es un mandamiento y el ritmo en el cual se suceden los cambios y cambios de gran magnitud, suelen ser períodos mucho más acortados que los que una transición de ideología, metodología o procesos suceden equivalentemente en el plano físico. Es por ello que hoy por hoy, estar actualizado en cuanto a herramientas de marketing digital puede significar estar en la avanzada en la batalla campal por un mercado, segmento o nicho o bien, estar completamente obsoleto y en aras de la retirada.

   Es por esta razón, que a continuación, Webgang, te presenta tres excelentes herramientas digitales con las cuales podrás hacer de tu marketing en línea, una actividad mucho más intuitiva, podrás acortar tiempos y sobretodo organizar mejor la presencia y reputación digital de tu marca o empresa frente a tu comunidad virtual:

 

Pingdom: Este será posiblemente tu aliado infalible en cuanto a funcionalidad de tu sitio web. No hay que olvidar que es en tu página donde suceden las conversiones que después se traducirán en ventas o clientes. Pero, ¿Que pasaría si tu website tiene problemas de funcionalidad y tú no estas al corriente de estas fallas en el sistema? ¡Claro! Darás una mala imagen, tu marca será asociada con un pobre desempeño al igual que tus productos y lo más importante perderás credibilidad y clientes potenciales. ¿La solución? Esta aplicación, que desde un smartphone permitirá hacer un monitoreo ininterrumpido de un website en tiempo real, registrando caídas y problemas y notificándolo inmediatamente, con una solución además para corregir dicho contratiempo. ¡Una verdadera maravilla!

Unbounce: Ahora que estás seguro que tu sitio funciona a la perfección, lo siguiente será atraer la atención de tus consumidores y no hay un mejor recurso para lograrlo, que el despliegue de una atractiva landing page, la cual, es como la frase introductoria previa a una oratoria, gran parte de la atención de la audiencia, se debe a ella. Pero ¿Cómo ganarme esta atención? Fácil, con Unbounce. Esta herramienta web, te permitirá crear atractivas imágenes introductorias a tu sitio web únicamente con un conocimiento básico en programas de creación de diapositivas como Powerpoint. Otra ventaja de esta herramienta es que permitirá crear pruebas A/B Test para determinar si un diseño de landing page es más efectivo que otro. También cuenta con la gran ventaja de coordinarse con sistemas CRM y permite enviar información por e-mail al personal de pertinencia en tu empresa. ¿Mejor? ¡Imposible! 

GoSquared: Finalmente, ahora que tu sitio web es funcional y atractivo, hará falta un mecanismo para medir su efectividad, me refiero por supuesto a una herramienta de web analytics que permita transformar la actividad y el tráfico en el ciberespacio y específicamente aquél que sucede en nuestro sitio web, en forma de datos estadísticos que permitan entender el comportamiento del mercado y permitir una retroalimentación o reestructuración de una estrategia digital dada. Para ello, GoSquared se pinta solo, esta herramienta te permitirá un monitoreo más profundo del tráfico en tu sitio web, mostrando el número de visitantes por día, por hora e incluso en tiempo real, de igual forma te mostrará específicamente qué es lo que están viendo y te desplegará todos los comentarios de tu marca que tienen lugar en Twitter. Esto sin lugar a dudas será una revolución para tu análisis de datos. ¿Se puede pedir más? ¡No!

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