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10 Mandamientos del Marketing Digital

Conoce los ‘must’ de toda estrategia en línea.

Hacer Marketing Digital no es lo mismo que tener perfiles activos en distintas redes sociales, publicar y hacer uso de bases de datos sin ton ni son y para evitar ser catalogado en la segunda categoría, este decálogo será tu mejor orientación.


Conoce los ‘must’ de toda estrategia en línea.

Hacer Marketing Digital no es lo mismo que tener perfiles activos en distintas redes sociales, publicar y hacer uso de bases de datos sin ton ni son y para evitar ser catalogado en la segunda categoría, este decálogo será tu mejor orientación.


I. Aceptarás el cambio y estarás listo para hacerle frente: El cambio es la única constante segura en la vida y esta variable se magnifica en el mundo virtual. Debes no sólo estar preparado para el cambio, sino ir un paso adelante y estar siempre informado.

II. Amarás a tu usuario como a ti mismo: El usuario no sólo siempre tiene la razón, el usuario siempre puede importar información de valor. El usuario es tu alfa y tu omega, a él se deben tus esfuerzos y es tu piedra angular en toda estrategia.

III. No publicarás en vano: Publicar es aportar información de relevancia, no para tu marca, ni para tu junta directiva, sino para tu cliente y peor aún que no publicar es publicar información irrelevante, obsoleta, desfasada, no temática o antigua.

IV. Honrarás tus bases de datos: Las bases de datos es la materia prima del marketing digital, debes no sólo de atesorarlas, sino enriquecerlas en tu constante interacción con tu mercado digital y lo mismo que en el periodismo, compartirás los resultados, mas no la fuente.

V. No te centrarás en tu marca, sino en tu cliente: A nadie le que entre en redes sociales le interesa un producto o marca, antes bien, le interesa su bienestar. No hables de lo maravilloso que es tu producto, habla de las maravillas que puede hacer para mejorar el entorno de tu usuario. No es lo que digas, sino la forma en que se los digas.

VI. No tendrás cuentas inactivas: Escoger una mezcla de redes sociales es esencial para poder interactuar con un mercado que sea receptivo a tus publicaciones. Por tanto, es mejor no tener una cuenta, que tener una cuenta inactiva. 

VII. No cometerás prácticas ‘Blackhat’: El reflejo de tu marca y tu corazón corporativo es tu desempeño, interacciones y prácticas en línea. Recurrir a prácticas deshonestas y ventajosas e ignorar la ‘Nettiquette’ son manera de demostrarle a tu mercado el porqué no deben confiar tampoco en tus productos o servicios.

VIII. No desprestigiarás la competencia: Nadie quiere leer quejas, problemas o riñas en tus publicaciones o mailing. Una marca poderosa analiza constantemente la competencia, pero nunca la expone. Si quieres perder tu ‘engagement’, adelante.

IX. No dejarás de medir: No te confíes, no creas que porque aplicaste una estrategia de éxito el año pasado, este año tenga que ser igual. Toda estrategia se mide, se analiza y con base a los resultados se modifica. Existen herramientas altamente efectivas para medir tu estrategia en línea y encima son gratuitas… ¡Úsalas a tu favor!

X. No codiciarás el talento ajeno, lo usarás a tu favor: Tu equipo de trabajo y tu capital humano son uno de tus activos más valiosos, en vez de sentirte opacado por que hacen las cosas mejor que tú, utiliza su talento en favor del desarrollo de tu marca virtual.

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